三井住友トラスト不動産の口コミ一覧

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ひーさん(男/34歳)

2020/04/28
本当にお勧めできません。
都内の自宅マンションを4年前に購入、2020年の4月に売却した際に目黒支店にお世話になりました。本当に最悪の対応です。家の購入や売却はかなり大きな額になるので、目黒支店に依頼するのは本当に止めた方がいいです。

ー4月末のStayHome週間にも関わらず、説明を求めたら来店してくれとの事。外出自粛が出てる為電話かWeb会議でと言っても来店してもらえないなら回答できないと言われる。
―不動産を売却するのが初めてだったので、解らない事が多々あり不明点があった際は何度も確認を取っていたのですが、売買契約前と契約後と言ってる事が異なる。
(ほとんど詐欺に近い)
*契約書の補修箇所に疑問点があったので、何度も確認したのですが契約前は補修しなくていいと言っていたのに、契約後にその箇所を売主側で補修するように求められる。
*補修を依頼する業者の選定に関しては見積りが安い方でやるとの事だったのに、何故か契約書の覚書には買主が指定した業者にて補修を行うとなっており、そこを指摘すると今から見積りを色々調べて取るのは時間が掛かってしまい、契約が伸びてしまうので、とりあえず契約を終わらせてしまい、実際に費用に関しては後程しっかり安い方で進めるとの事だったのだが、買主の方の見積もりで修復を行う事になりそうだったので、それを担当者に契約前と言ってる事と違うと言ったら、そんな事は言ってません、契約書に記載がある通り買主指定の業者で進めますといわれる。
総合評価 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
売却価格 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
売れるまでの期間 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
購入希望者の多さ 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
仲介手数料・諸費用 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
サービス・サポート 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
スタッフの対応 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
ぶーこさん(男/29歳)
戸建
2017/11/20
一級建築士の方の顔写真もある
都心に1DKを購入して4年ほど住んでいましたが、もう少し広くて職場に近い所に引っ越そうと思っていました。そこで古いマンションを貸し出そうと思っていましたが、あまりうまくいかなかったので売却することにしました。都心に不動産業者は多くありますが、住友トラスト不動産はインターネットに弁護士や一級建築士など様々な方の顔写真も載っていたので信用できると思い依頼しました。住み替えなので、先に売ったら良いのか買ったら良いのかわからなき状態だったのでそれも含めて相談しました。住友銀行とも連携しているのでお金のことなども相談しやすかったです。依頼してよかったと思っています。
総合評価 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
売却価格 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
売れるまでの期間 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
購入希望者の多さ 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
仲介手数料・諸費用 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
サービス・サポート 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
スタッフの対応 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
こんさん(男/62歳)
マンション
2017/11/13
法律面で安心した
神奈川県にある一軒家を相続しました。相続しましたが、私は今都内で勤務していて都内に家も持っているので特に使いみちがなかったので思い切って売却することにしました。妻はお金が入ると喜んでいましたが、正直法律とか全くわからないので何をどうしたら良いのかさっぱりわからない状態です。そこで三井トラスト不動産に相談しました。三井住友銀行との連携をしているのでお金関係も相談しやすく、弁護士のかたもいるので法律面でも安心することが出来ました。さらに、担当の方が分かりやすく説明してくれたので想像よりも簡単にスムーズに売却することが出来ました。買い手がなかなか見つからずに時間がかかってしましましたが、全体的では満足しています。
総合評価 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
売却価格 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
売れるまでの期間 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
購入希望者の多さ 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
仲介手数料・諸費用 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
サービス・サポート 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
スタッフの対応 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
ねずみさん(女/38歳)
マンション
2017/10/27
担当の方がよかった
一軒家を6年前に購入しましたが、転勤が決まったので売却するか貸し出すかで迷っていました。しかも、まだローンも残っているので売れるかどうかも何もわからない状態でした。そこでとりあえず相談をしようと思って三井トラスト不動産に聞きました。ホームページの口コミの覧にローンを抱えた状態での買い替えをした方が載っていたので、利用することにしました。担当の方は親身になって相談にのってくれるだけではなく、オススメしないことはオススメしないとはっきりと言ってくれるので正直ありがたいです。個人的に私の性格とあっていたのでとてもやりやすかったです。担当の方との相性って大事ですよね。
総合評価 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
売却価格 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
売れるまでの期間 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
購入希望者の多さ 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
仲介手数料・諸費用 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
サービス・サポート 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
スタッフの対応 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
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