三井のリフォームの評判は良い・悪い?口コミと利用者の声

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リフォームをする際にどんなリフォームをするのかと同じくらい悩みの種となるのがどのリフォーム業者に工事を依頼するかです。

工事内容が同じでも、リフォーム業者によって費用や工事の出来栄えが異なります。

ではどこのリフォーム業者なら信頼してリフォームを依頼してもいいかが疑問になります。

今回この記事では、多くあるリフォーム業者の一つである「三井のリフォーム」に注目して口コミや利用者の声から工事を依頼してもよいのか確認しましょう。

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三井のリフォームは良い評判・悪い評判両方ある

三井のリフォームは親会社が三井ホームということもあり、住宅だけでなく福祉・介護施設、保育施設、商業施設などの数多くの建築物を建てているため建設物のノウハウが多くあります。

これまでの実績とネームバリューなら安心してリフォームを任せることができると思いませんか?

実は口コミや実際に三井リフォームでリフォームを行った人の回答は、良い評価だけでなく悪い評価も沢山あります。

実際にどんな声があったかは下記で紹介しています、工事を依頼する時の参考にしてください。

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三井のリフォームの悪い口コミと利用者の声

口コミ・評判で気になるのは、悪い口コミ・評判です。

そのためまずは、三井のリフォームの悪い口コミ・利用者の声を見ていきます。

悪い評判を見ることで、実際にどんなトラブルがあったかを把握し反面教師にすることができます。

自分のリフォームを成功させるためにもしっかりと確認をする必要があります。

悪い評判①リフォーム費用が高い

最も多かった口コミ・利用者の声です。

他のリフォーム業者と比較して圧倒的に費用が高く、水回り・クロス張り替え、外壁塗装、屋根塗装だけで1,000万円近くの見積もりを出されたケースがあります。

通常の一軒家であれば半分の500万円以内に収めることもできるので、いかに三井のリフォームが高いかがわかります。

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悪い評判②質と金額が見合っていない

2番目に多かった口コミ・利用者の声です。

高い機能を持った塗料やクロスを使った結果費用が高いのではなく、通常の機能の塗料やクロスでも高額なリフォーム代金になるケースが多いです。

金額が高くなればなるほどデザイン性や機能面が優れていくのにも関わらず、三井のリフォームではそのようなものが見られないです。

悪い評判③施工ミスがある

外壁のひび割れ

リフォームを行って4ヶ月しかたっていないのに床や壁に目で見て分かる劣化が表れている。

もちろん人間がリフォームを行っているのでミスをするのは当たり前ですが、施工ミスの口コミが多数あるため、ミスの多さが問題としてあげられます。

施工ミスがあった場合は、アフターフォローで施主に対してお詫びをすることで満足度を上げることができますが、ミスが多い業者に再度リフォームを安心して依頼することは難しいと考える人が多いです。

悪い評判④調査漏れが多い

リフォームをする際は、リフォームをする部分以外でも事前に外壁や屋根などのリフォームが影響を与える全ての部分を事前に調査します。

この調査をすることで、リフォームの見積もりを正確にだすことができます。

しかし、三井のリフォームでは調査漏れが多く、リフォームを開始した後に外壁のひび割れ・外壁の凹みの修理が必要と言われ、見積もり代とは別にさらにリフォーム費用を請求されることがあります。

始めの調査をしっかりしていれば、施主が嫌な思いをすることがなくなり、このような悪い評判が増えることもないです。

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悪い評判⑤リフォームが雑

リフォームをする際は、リフォーム中は仮住まいに住む方法と住みながらのリフォーム方法があります。

施主が住みながらのリフォームの場合は、リフォーム業者は塗料の汚れや木片のくず等の汚れに十分な注意を払わなければなりません。

家具を傷つけたり、汚したりするのを防ぐために養生処理をしっかりとやる必要があります。

基本的な対応をしっかりとやらないことから、リフォームが雑と言う口コミ・評判がでています。

また、養生処理をしっかり行わなかったため、外壁塗装後に窓枠に塗料が入り込んでしまい全ての窓が開かなくなってしまったケースがありました。

悪い評判⑥担当者の対応が悪い

リフォームは金額が大きく、リフォーム期間も1か月近くかかることも珍しくありません。

そのため担当者と頻繁にやり取りをして納得いく形でリフォームを行いたいと考えます。

しかし、三井のリフォームの担当者の中には、見積もり作成を依頼してから2か月以上連絡がなく、催促しても反応がない担当者がいます。

家のリフォームは人生で二番目に高い買い物と言われているので、不誠実な対応を取る担当者に工事を依頼することはできません。

三井のリフォームの良い口コミと利用者の声

実際の利用者の声が、一番信頼を置けるかどうか判断をする材料となります。

リフォームを成功させるためにも、しっかりと口コミ・利用者の声を確認する必要があります。

自分がリフォームをするのを想像しながら確認をしましょう。

良い評判①仕事が丁寧

「仕事が丁寧で、対応・費用すべてに大満足です。リフォームをしたおかげで毎日快適に過ごすことができています。」

仕事が丁寧で良い人にリフォームを依頼できたと満足をしています。

このような口コミ・利用者の声が沢山上がっていれば安心してリフォームを依頼することができます。

良い評判②担当者が丁寧

「リフォームに費用が足りなく、代替方法を提案してくれ何度も打ち合わせを行ってくれました。その結果とても満足のいくリフォームをすることができました。」

施主の予算の中で一番満足をできる工事を提案する誠実な対応を評価してもらったケースです。

事前に念入りな打ち合わせを行うことで、リフォーム開始後に問題が出なく工事をスムーズに行えれば、誰しもが満足をすることができます。

良い評判③仕上がりのレベルが高い

「書面や電話でのやり取りしかできなかったが、満足のいくリフォームをすることができました。」

大手のリフォーム業者は自分たちで工事を行わず、下請け会社に工事を依頼することが多いので、下請け会社によっては当たり外れがあります。

この評価をした人は良い下請け会社にあたることができた結果仕上がりに満足することができたというわけです。

良い評判④要望通りの仕上がり

要望通りの仕上がりなんて当たり前だと思う人もいますが、要望通りにリフォームをすることは難しい場合があり、必ずしも全てを要望通りに実施することができるわけではないです。

そのため要望通りにできたということは、事前の打ち合わせ点検がすべてうまく行えた結果と言い換えることができます。

リフォームは1つとして全く同じものは存在をしないので、臨機応変に対応することができるリフォーム業者はとても優秀です。

三井のリフォームを利用する際の注意点

ここまで三井のリフォームの良い評価悪い評価を見てきました、その結果良い口コミ・利用者の声よりも悪い口コミ・利用者の声の方が多いことが分かりました。

口コミ・利用者の声から三井のリフォームを利用するさいの注意点を解説します。

良い口コミ・利用者の声もあるので必ずしも全ての三井のリフォームが悪いわけではないので、自分が失敗しないためにしっかり確認しましょう。

費用が高い

最も多かった口コミ・利用者の声です。

三井のリフォームをする際は、合い見積もりをするなどして、同じリフォームを他の業者はいくらで受けてくれるのかを必ず確認しましょう。

合い見積もり先の方が安かった場合は、担当者にその見積もり書と一緒に値引きの交渉をしましょう。

合い見積もりを出すだけで費用が100万円以上も安くなるケースも実際にあります。

担当者に当たり外れがある

三井のリフォームと一言で言っても大手のリフォーム会社のため、営業マンは多くいます。

その結果、親切な対応ができる担当者と不親切な対応をする担当者がでてしまいます。

当たりの担当者を見つけたい場合は、三井ホームの展示場などを訪れ、その際の接客対応が良い人に依頼することで、施主が担当者を選ぶことも可能です。

リフォーム業者選びは慎重にする

三井のリフォームの口コミ・利用者の声をここまで確認してきましたがいかかだったでしょうか?

悪い面と良い面両方から自分の状況にあっているかどうかを多角的に判断をすることで、リフォームを成功させることができます。

リフォームは失敗できないので慎重に行動をしましょう。

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