Century21(センチュリー21)の評判・口コミは？不動産売却・査定のメリット・デメリットや仲介手数料について解説

Century21の不動産売却は比較的オーソドックスなものではありますが、大手フランチャイズでは珍しくそれぞれの地域に精通したスタッフを配置することにこだわっているので、転勤してきたばかりで地域の事情を何も知らないということはまずありません。

ただし、直営店がない分、他県の情報が入る割合は他の大手不動産業者に比べて少ないかもしれません。

そのため、なるべくは同県・同市町村内で買い手を見つけていくことをおすすめします。

マンション売却に特におすすめ！

Century21独自の不動産売り込み方法として、「物件情報を構造別に検索できる」というものが挙げられます。

つまり、「マンション」「家」「土地」といった不動産種別の検索だけでなく、「木造」「鉄骨」「鉄筋」という視点から物件を検索することもできるのです。

こうした構造の情報は、家の買い手とマンションの買い手どちらにとってもありがたい情報でしょうが、特に構造の多い、マンションの買い手にとっては嬉しいサービスでしょう。

近年は首都圏を中心に大型地震が懸念されているので、不動産の耐性をPRしたい方にとってCentury21はおすすめですよ！

Century21の不動産売却の流れは、以下のようになります。

1. 不動産売却相談
2. 査定の申し込み依頼
3. 不動産の現地調査
4. 媒介契約
5. 活動報告
6. 売買契約
7. 引っ越し準備
8. 引き渡し

Century21は全国で頻繁に説明会やセミナーをおこなっているので、不動産売却相談の前に一度こうした会に出席しておくと、スムーズに手続きできるでしょう。

【前半】不動産売却相談～媒介契約

はじめに、Century21の担当スタッフと不動産売却について相談をおこないます

相談が終わると査定・現地調査をおこない、売却の予想額を算出します。

金額が気に入れば、媒介契約締結です。

【後半】活動報告～引き渡し

販売活動は業者に任せますが、月に何度が報告を受け、相談しながらすすめていきます。

そのうち購入希望者があらわれれば、内覧をおこないますが、この内覧で買い手が物件を気に入ってくれたなら、売買契約を結び、不動産を引き渡します。

Century21は、独自の保証サービスとして、「住まいる保証21」というものを提供しています。

この保証は、Century21と専任媒介契約か専属選任契約を結んだ人であれば無料で利用することができる契約で、築30年までのマンションと築25年までの家のうち検査をクリアした物件であれば、どんなものでも保証することができます。

不動産引き渡しから3か月間の徹底保証

Century21のすまいる保証21は、不動産の売り手、買い手両方に保証サービスを提供していますが、売り手の場合は、不動産を引き渡してから3か月間は補修費用を200万円まで保証してもらえます。

対象となるトラブルは、柱などの腐食、雨漏り、給排水管の故障、シロアリ被害などです。

住まいる保証21を利用すると、まず経験豊かな建築士が物件をくまなく調査し、その上で欠陥の有無と補修額の算出をおこなってくれます。

売り手も引き渡しから4か月~9か月間は200万円の費用が保証されるので、中古物件を狙っている買い手はCentury21に集まりやすいかもしれません。

Century21の仲介手数料は基本的に上限額の(売り上げの3%＋6万円）となっております。

ただ、Century21ラカンダという店舗や事務所などの物件を取り扱っている系列会社では、サイトに会員登録をしておくと仲介手数料が1割引きになります。

そのほかに、不動産の投資をメインにおこなっているCentury21ネクストシティでは、仲介手数料が半額になります。

このように、系列会社の中には手数料が割引されるところも多いですが、不動産売却の場合は特に割引プランを設けてはいないようです。

センチュリー21は賃貸をメインにおこなっている不動産会社なので、売買の仲介を依頼する際は少し不安が残ります。

それに、センチュリー21は賃貸仲介を得意とする地方の中小業者がフランチャイズに加入しているので、ブランド力の割に売買仲介で力を発揮できない不動産屋の数は多いと考えられます。

売買仲介は全店舗が対応してる訳ではない

センチュリー21に加盟している不動産会社は、売買仲介を手掛けていない業者も多いです。

一定以上の規模を誇る不動産会社なら賃貸メインでも売買仲介に対応しています。

ただ、もともと個人経営の賃貸業者がセンチュリー21に多く加盟した経緯があるので、売買に対応していないケースが多いのです。

センチュリー21の加盟店を一緒くたに考えずに、必ず個々の店舗の状況を見るようにしましょう。

仲介売買に強い店舗か見分ける方法

センチュリー21の加盟店が仲介売買に長けているかどうかは、その店舗のHPや評判を確認すれば分かることが多いです。

それ以外の部分としては、店舗の男女比なども参考になります。

賃貸仲介の場合、女性顧客が多いので女性スタッフを用意していることが多いです。

一方、仲介売買の場合はガツガツした営業が必要になるので、男性スタッフが多い傾向にあります。

店舗にスタッフが全然いないというのも、営業活動をしているスタッフが多い=売買に対応していると見ることもできます。

センチュリー21はネット上では悪い口コミ・評判が多く掲載されています。

ただ、一定以上の規模がある不動産会社は、ほとんどが悪い口コミをWeb上で掲載されています。

ただ、売主の金銭状況や物件の状態、対応してくれたスタッフなどは人それぞれなので、あなたが必ずしも同じデメリットを受けることはありません。

実際に店舗に足を運んで、信頼できる店舗かどうかチェックしましょう。

Q1.Century21の評判は？

Century21は、フランチャイズ経営であることから利用する店舗によって評判が大きく異なります。

また、同一の店舗であっても担当者によって当たり外れが大きいです。

担当してくれる人が自分に合わないと思った際は、担当の変更を希望するか利用する店舗を変えることで、良いサービスを受ける事ができます。

Q2.Century21の強みは？

Century21は、国内の不動産会社の中でも最大規模の物で全国にあるネットワークが強みです。

不動産の売買だけでなく仲介や賃貸なども取り扱っており、様々な種類の不動産にも対応しています。

フランチャイズ経営ですが、店舗数は全国1位で全国展開しているのが強みです。