住友林業ホームサービスの口コミ一覧

対応が最悪
説明に来てくださった時は、熱意があり任せても大丈夫と思いました。しかし、掲載されている間違いを指摘してもなかなか変わらないし、ようやく変わったと思ったらまた間違えてたり‥。契約の期日を忘れられたり散々でした。失敗しても謝られた事は一度もありませんでした。もう二度と利用したくありません。

最悪でした。
土地売却を考えていており、すぐ売れますよと高値で見積もりをして下さり、大手不動産会社なのでお任せしたのが間違いでした…。
まずメールの返事は、１日たってもこない…、待っても返事がこないので再度メールしたら体調が悪くてメールできませんでしたとの答えが。あとのメールも言い訳がましく…。
あまりにもお粗末で、地元の不動産会社に変更しました。
その不動産の方は、メールもすぐ頂き、掲載している値段じゃ難しいです、家の周りもこうした方がいいとアドバイスまで下さり、何か不安なことがあるとメールしてもすぐ連絡がきました。
大手だからと安心した私がばかでした。
最初から地元の不動産会社にしとけばよかったと後悔しました。

神戸西支店
私も対応、最悪でした。
千人契約するも、ホームスとアットホームに掲載するのみで内容も、書き間違いも多いし
売る気を全く感じない。売れないから価格を下げろとか、更地にして土地で売れとか（笑）
契約終了を告げると、一方的に家の鍵を郵送で送りつけ、はい終了。
ここに依頼するのは、時間の無駄と客を客とは思わない対応で、気分が悪いだけ。
店長の久木氏は、代わりにグループの住友不動産販売を紹介すると、都合の良いことを言って
契約を中止したが、結局別会社なので紹介できません　と。。。
営業の川上氏含め最悪の会社なので、注意した方が良いですよ。

客とは思っていない
一戸建て売却を前提としてプランニングを依頼したら、いきなりハウスクリーニングしたら売ってやると言ってきました。
大手は個人の相手している暇などないということです。
なので地元の不動産屋さんにお願いしました。

最悪
神戸西支店ですが、売れない、売る気の無い
物件は、一方的に契約を切りほったらかし。
お客さんを案内しても戸締り忘れ。営業の質が最悪。本社に問い合わせしても、無しのつぶて。とにかく依頼した時は、良い対応だがその後は、いい加減な対応だらけ。こんな会社とは
付き合ってはいけない！