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東急リバブルで不動産売却・査定をした方の評判・口コミと仲介手数料

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東急リバブル
マンション
土地
東急リバブル
特徴
1.驚きの顧客満足度91%!
2.新しい試み「アクセル君」が高い評判
3.充実の仲介保証サービス
口コミ評価 評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星 (4.3)
口コミの吹き出し 口コミ 3件

東急リバブルは全国に174店舗を展開する大手不動産会社で、丁寧な対応のスタッフと充実した仲介保証サービスがある、顧客満足度が非常に高い業者です。

現在、アクティブ売却パッケージ「アクセル君」という、新しい販売活動の試みをおこなっており、注目されています。

保証サービスなども充実しているので、高値売却チャレンジも安心してできるのが嬉しいですね。

東急リバブルにピッタリな方はこちら!
おすすめタイプ
家、マンション、土地、その他
対応地域
12都道府県

東急リバブルの口コミ

H.A.さん (男性/46歳)
2017/12/18 満足度  評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
東京都の土地を投資用に購入しましたが、思ったほど地価が上がらなかったので売却することにしました。東急リバブルさんはとにかくCMで知っていたので、他の聞いたことのないような業者よりも信頼できる気がしたの…
どんぺさん (男性/59歳)
2017/11/17 満足度  評価の星評価の星評価の星評価の星評価の星
神奈川県の江ノ島に土地を相続しましたが、使いみちがないので兄弟と相談して売却することにしました。東急リバブルさんはCMとかでもよくみたので試しに使ってみました。購入希望の人がいるかどうかもインターネッ…

東急リバブルの評判・口コミからわかる特徴

東急リバブルはテレビCMも全国で放映しており、三井のリハウス、住友不動産販売と並んで大手仲介業者という印象が強いようです。

ただ、実際の利用者の口コミ・評判を見ると、良いものも悪いものも半々となっています。

理由としては、とにかく利用者の数が多いので評価も大きく分かれてしまうということ、東急リバブルのスタッフの数が多い上に案件も多いので、担当者やタイミングによって印象が変わってしまうことなどが挙げられます。

ホームページでは顧客満足度が91%と書いてあるのに、「東急リバブル 評判」で検索すると悪い口コミがどんどん出てきて戸惑いますが、何にせよ実際にスタッフに相談してみなければわからないので、まずは来店してみましょう。

東急リバブルの良い評判・悪い評判まとめ

東急リバブルの良い評判を見ると、以下のようにまとめられました。

  1. なんだかんだ知名度が高くて安心
  2. 営業マンのほぼ全員が宅建を持っているのはすごい
  3. 東急線沿いの不動産なら間違いなく最高額で売れる
  4. 宣伝力がすごい。値下げ情報がしっかり伝わる

良い評判を見ると、スタッフの質の高さやサービス充実度の高さに焦点を当てたものが多かったです。

一方、悪い評判は以下のようなものが目立ちました。

  1. 東急線沿い以外はなかなか売れない
  2. 担当者の対応に不満

時期や巡り合わせの問題であるようにも感じますが、前述のように規模が大きいからこそ悪い評判も目立つようです。

売買契約時は「大手業者だから安心」と安直に依頼するのではなく、しっかり複数業者を比較するようにしましょう。

紹介で東急リバブルを利用したらお得だった!

女性アイコン
Uさん
売却物件埼玉県所沢市
築年数26年
売却理由相続したが使い道がないため
お住い

以前、東急リバブルを利用した友人の紹介で、最寄りの支店で契約を申し込みました。

さまざまなサービスを無料で利用することができたのが今思うと良かったと思います。

特に、売り出し前に検査をしてもらって太鼓判を押してくれたのは嬉しかったです。結構築年数が古めの家だったので安心しました。

成約後は、紹介特典で手数料も割引になったので、節約になりました!

担当者を変えてもらって成功!

男性アイコン
Uさん
売却物件マンション
築年数10年
売却理由資金集めのため
お住い福岡県福岡市

知名度があり、最寄りに店舗もあるということから、真っ先に東急リバブルと契約を結びました。

ただ、最初についてくれた担当者はドライな対応で、内見のドタキャンを知っておきながらすぐに連絡してくれず、大変でした。

連絡して担当者を変えてもらったところ、こちらの方はすごく丁寧な対応をしてくれて、半年もしないうちに成約できました。

大手の分、ピンキリな部分もあると思うので、しっかりこちらが判別するのも大事ですよ!

東急リバブルで不動産査定・売却をするポイント

東急リバブルは全国に店舗を構え、手広く不動産売買仲介をおこなっています。

利用者からの評判がとにかく高く、保証・サービスもしっかりしているので、信頼して仲介依頼できるのが強みです。

利用者の口コミは当ページにも一部掲載されていますが、東急リバブルのホームページにも多数掲載されているので、利用者がどんな感想を持っているかをチェックし、参考にしてください。

複数の不動産会社に来店・相談してみても、なかなか違いがわかりません。そのため、こうした実際の利用者の感想はかなり参考になると思いますよ!

新サービス「アクセル君」が大人気!

東急リバブルはアクセル君という販売活動支援サービスを提供しています。

これは、リフォーム、インテリアコーディネート、不動産サービスという3つの異なる事業の力を結集しておこなわれるサービスです。

まず、東急リバブルとLIXILが共同開発したパッケージを選び、中古物件をリフォームします。

その後、インテリアコーディネーターが部屋を演出し、売り出します。

最初のうちはリフォーム費用+査定額の1.5割増しで売り出しますが、売れなかった場合はリフォーム費用+査定額そのままで東急リバブルが買い取ってくれます。

印象が良くなれば高値売却されやすくなりますし、売却価格にリフォーム費用を上乗せしてくれるので、売り手はノーリスクでチャレンジができます。

東急リバブルの査定から売却までの流れ

東急リバブルに不動産査定を依頼してから売却までは、以下のような流れで進んでいきます。

  1. 査定・調査
  2. 媒介契約締結
  3. 販売活動開始
  4. 購入予定者の案内
  5. 経過報告
  6. 売買契約
  7. 売却の準備
  8. 物件引き渡し

査定は物件情報を店舗に持っていけば無料でおこなってくれますが、査定額は業者によって異なるので、複数社の金額を比較できる一括査定サービスの利用をおすすめします。

媒介契約締結~売買契約

査定の内容に納得したら、東急リバブルと媒介契約を締結して、販売活動を開始します。

販売活動では、自社HPを使ってネットでの宣伝をおこないつつ、他店舗とも情報を共有して購入希望者を探していきます。

希望者が見つかると、物件に案内し、見学してもらいます。

相手が気に入ってくれたなら、いよいよ売買契約を締結します。

売却準備~物件引き渡し

売買契約を締結すると、抵当権抹消や残ったローンの完済などの売却準備をおこないます。

手続きにどんな書類が必要かといった情報も東急リバブルのスタッフが教えてくれるので、安心です!

物件引き渡しのときも、東急リバブルスタッフが全ての手続きに立ち会ってくれるなど、安心サポートをしてくれるので、大きな手続きミスの心配がありません!

東急リバブルのトラブル対応・保証について

東急リバブルが提供するトラブル対応・保証サービスは、リバブルあんしん仲介保証と呼ばれます。

このサービスは戸建て・マンションと土地の場合で大きく分かれるので、ここからは2つに分けて詳しく紹介していきます!

戸建て・マンション売却に利用したい建物・設備保証サービス

戸建て・マンションの場合は、まず売却前に建物・住宅設備を検査してもらえます。

これによって、事故物件を第三者に引き渡してしまう心配を防ぎます。

建物保証は物件引き渡しから最長2年間、最大500万円の補修費用を補償してくれるサービスで、主に柱の腐食やシロアリ被害などが保証の対象になります。

住宅設備保障は水道やエアコンなど、備え付けの設備30種類ほどの故障に対して付帯される保証サービスです。

これらのサービスによって、物件引き渡し後にトラブルが起こるのを防ぎます。

土地の保証サービス

土地の保証サービスは、以下の3種類です。

  1. 埋没物撤去保証
  2. 地盤調査保証
  3. 擁壁調査保証

これらの保証は、更地の埋没物撤去、地盤改良、擁壁を残した新居建築の3つの行為にかかる費用を補償してくれるというものです。

埋没物撤去や地盤調査はやっておくと買い手の信頼も得られますが、なかなか費用が気になって実施できません。

東急リバブルなら難なく実施できるのが嬉しいですね!

東急リバブルの仲介手数料・諸費用・割引

東急リバブルの仲介手数料は、一般的な不動産業者と同じく、法律で決められた上限額となっています。

この額は一律ではなく、不動産売却額に応じて決められるようになります。

ちなみに、売却額と手数料の関係は以下の通りです。

取引額が200万円以下の場合取引額の5%
取引額が200~400万円の場合取引額の4%+2万円
取引額が400万円以上の場合取引額の3%+6万円

東急リバブルは特別に以下のサービスを実施しています。

  1. 再契約特典:東急リバブル関連会社を一度利用した方は仲介手数料1割引き
  2. 紹介特典:過去の利用者から紹介してもらうと、手数料1割引き
  3. 家族割引特典:家族が過去に東急リバブル関連会社の仲介で売買契約を結んだ場合、手数料1割引き

これらの特典を利用して、なるべく手数料を節約していきましょう!

仲介手数料の仕組みや注意点・値引きのコツはこちらに詳しくまとめてあります!
仲介手数料の相場はいくら?なぜ払うの?根拠・計算方法・値引きのコツ

東急リバブルの運営会社情報

運営会社 東急リバブル株式会社
本社所在地 東京都渋谷区道玄坂1丁目9番5号
設立 1972年3月10日
免許・登録 【免許番号】:国土交通大臣(11)第2611号
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